Promóciós szabályzatok

A jelen Promóciós Szabályzat az Evogas Kft. által szervezett időszakos lakossági kedvezményprogramok hivatalos keretrendszerét tartalmazza. A szabályzat célja, hogy a meghirdetett gépészeti és karbantartási kampányok feltételeit, a kedvezményre jogosultak körét, valamint az igénybevétel és a számlázás pontos menetét a kampányok indulását megelőzően egyértelműen rögzítse, és a fogyasztók számára a weboldalon átlátható módon közzé tegye.

0. CÉGINFORMÁCIÓ

  • Cégnév: EVOGAS Kft.
  • Székhely / telephely / levelezési cím: 2151 Fót, Szent Imre utca 50.
  • Ügyfélszolgálat / diszpécserszolgálat: +36 30 293 5774
  • E-mail: info@evogas.hu
  • Weboldal: https://evogas.hu
  • Adószám: 25517091-2-13
  • Cégjegyzékszám: 13-09-239215
  • Bankszámlaszám: 10402197-50526789-71541004 (K&H Bank Zrt.)
  • Tulajdonosok: Major Erik, Horváth Dániel
  • Cégjegyzésre jogosultak: Major Erik ügyvezető, Horváth Dániel ügyvezető
  1. KAMPÁNYOK NEVE ÉS IDŐTARTAMA

A cég határozatlan ideig, minden naptári évben az alábbi fix időszakokban hirdeti meg lakossági kedvezményprogramjait:

    • 1. kampány: Áprilisi akció – Időtartam: Minden év április 1. – április 30.
    • 2. kampány: Júniusi akció – Időtartam: Minden év június 1. – június 30.
    • 3. kampány: Augusztusi akció – Időtartam: Minden év augusztus 1. – augusztus 31.
  1. A KEDVEZMÉNNYEL ÉRINTETT SZOLGÁLTATÁSOK

A kedvezmény kizárólag az alábbi lakossági szolgáltatások munkadíjára vonatkozik:

  1. Gázkészülék karbantartás (legfeljebb 35 kW teljesítményig)
  2. Gázkazánok állapotfelmérése

 

Kiszállási díj: Nem képezi a kedvezmény részét. 

  1. KEDVEZMÉNY MÉRTÉKE

A kampányok keretében biztosított kedvezmény mértéke egységesen 10%, amely a jelen szabályzat 4. pontjában rögzített, a mindenkori akciót megelőzően is ténylegesen alkalmazott normál szolgáltatási alapárból kerül levonásra.

A 10% kedvezmény kizárólag a szolgáltatás munkadíjára vonatkozik, anyagköltségre és kiszállási díjra nem érvényesíthető.

  1. A FIX NORMÁL ÉS AKCIÓS ÁRAK MEGHATÁROZÁSA, VALAMINT A KIEGÉSZÍTŐ JAVÍTÁSI MUNKÁK ÉS KÖLTSÉGEK KEZELÉSE

1. A promócióban érintett szolgáltatások, a földrajzi területek és az árak meghatározása

A Vállalkozás a fogyasztói döntések megkönnyítése, a teljes árátláthatóság és a jogszabályi megfelelőség érdekében a promócióban részt vevő szolgáltatások alapárait földrajzi terület és készüléktípus alapján határozza meg.

A feltüntetett árak bruttó árak (az ÁFA-t tartalmazzák). A promóció keretében biztosított 10% kedvezmény kizárólag a szolgáltatások alapárából kerül levonásra, az egyéb költségekre (így különösen a kiszállási díjra) nem vonatkozik.

 

I. TERÜLET: Budapest, Pest megye, Dunakanyar, Esztergom:

  • Kondenzációs gázkazán karbantartása:

    • Eredeti normál ár (alapár): 34 900 Ft

    • Promóciós kedvezmény: 10%

    • Kedvezményes (fizetendő) ár: 31 410 Ft

  • Kéményes vagy turbós gázkazán karbantartása:

    • Eredeti normál ár (alapár): 26 900 Ft

    • Promóciós kedvezmény: 10%

    • Kedvezményes (fizetendő) ár: 24 210 Ft

 

II. TERÜLET: Heves, Nógrád és Jász-Nagykun-Szolnok vármegye:

  • Kondenzációs gázkazán karbantartása:

    • Eredeti normál ár (alapár): 29 900 Ft

    • Promóciós kedvezmény: 10%

    • Kedvezményes (fizetendő) ár: 26 910 Ft

  • Kéményes vagy turbós gázkazán karbantartása:

    • Eredeti normál ár (alapár): 23 900 Ft

    • Promóciós kedvezmény: 10%

    • Kedvezményes (fizetendő) ár: 21 510 Ft

 

2. Kiszállási díj és egyéb költségek tisztázása

A fent rögzített kedvezményes árak kizárólag a gázkészülékek szakszerű karbantartásának munkadíját tartalmazzák.

A kiszállási díj a fenti kedvezményes árakon felül, a Vállalkozás mindenkor hatályos árlistája és díjszabása szerint külön fizetendő. A promóció keretében biztosított 10% kedvezmény a kiszállási díjra nem alkalmazható.

Amennyiben a karbantartás során kiderül, hogy a készülék hibás, és a biztonságos működés érdekében alkatrészcserére vagy a karbantartás technológiai határait meghaladó javítási munkára van szükség, az alkatrészek ára és a javítási munkadíj külön megállapodás (helyszíni ajánlatadás és a fogyasztó jóváhagyása) tárgyát képezi.

 

3. A fogyasztói tájékoztatás és az elszámolás menete 

A Cég szavatolja a promóció tisztaságát és a fogyasztók megtévesztésének teljes kizárását az alábbi eljárásrend kötelező alkalmazásával:

  • Előzetes tájékoztatás: A szakember a helyszínre érkezéskor, a munka megkezdése előtt szóban is megerősíti a fogyasztónak, hogy a készülék típusa és a földrajzi elhelyezkedés alapján a szolgáltatás eredeti alapára mennyi, abból a promóció keretében 10% kedvezmény jár, így a fizetendő bruttó kedvezményes ár pontosan megegyezik a jelen szabályzat 1. pontjában rögzített árakkal.
  • Kizárólag valós műszaki többletmunka elszámolhatósága: A megrendelt alap-karbantartási szolgáltatás díja a munka során nem emelkedhet meg. Amennyiben a szakember olyan, a karbantartást akadályozó rejtett műszaki hibát (pl. alkatrész-meghibásodást) észlel, amely miatt a karbantartáson felüli javítás szükséges, úgy a javítási munkára és annak többletköltségére a munka folytatása előtt köteles tételes ajánlatot adni. A kiegészítő javítási munka kizárólag a fogyasztó előzetes, kifejezett (szóbeli vagy írásbeli) jóváhagyását követően végezhető el.
  • Mögöttes áremelés tilalma: A Cég garantálja, hogy a promóció időtartama alatt a jelen szabályzatban rögzített eredeti normál alapárakat nem emeli meg a kedvezmény ellentételezése érdekében. A 10% kedvezmény minden esetben valós és tényleges árengedményt jelent a fogyasztó számára az eredeti alapárhoz képest.
  • Transzparens bizonylatolás (számlázás): A munka elvégzését követően kiállított munkalapon és a végleges számlán jól láthatóan, elkülönítve kerül feltüntetésre:
    • az elvégzett szolgáltatás eredeti normál alapára,
    • az alkalmazott promóciós kedvezmény (10%),
    • a fogyasztó által ténylegesen fizetendő kedvezményes szolgáltatási díj,
    • valamint – amennyiben felmerül – a külön tételként szereplő kiszállási díj és az előzetesen jóváhagyott alkatrész- és/vagy javítási díj.

30 napos referenciaár-szabály

A Vállalkozás szavatolja, hogy a jelen szabályzatban rögzített „Eredeti normál ár (alapár)” megfelel a 4/2009. (I. 30.) NFGM–SZMM együttes rendelet 2/A. §-ában foglalt rendelkezéseknek, vagyis az adott promóciós időszak kezdetét megelőző legalább 30 napos időszakban alkalmazott legalacsonyabb bruttó árnak minősül.

  1. A KEDVEZMÉNY IGÉNYBEVÉTELÉNEK FELTÉTELEI

A kedvezmény igénybevételére az az ügyfél jogosult, aki megfelel az alábbi feltételeknek:

  • A kedvezményt kizárólag a Polgári Törvénykönyv (Ptk.) szerint fogyasztónak minősülő természetes személyek vehetik igénybe.
  • A kedvezmény kampányonként (azaz egy adott akciós hónapban) egy alkalommal, egy fogyasztási helyre (ingatlanra) használható fel. Azonos fogyasztási helyre vonatkozóan ugyanazon kampányidőszakban több kedvezmény nem vonható össze, függetlenül a megrendelő személyétől.
  • A promóció kizárólag a háztartási méretű, legfeljebb 35 kW teljesítményű gázkészülékekre vonatkozik.
  1. KIZÁRÓ OKOK

A kedvezmény nem vehető igénybe az alábbi esetekben:

  • Nem természetes személyek (vállalkozások, intézmények, cégek) részére a kedvezmény nem biztosítható.
  • Nem érvényesíthető a kedvezmény ugyanazon kampányidőszakon belül ugyanarra a fogyasztási helyre másodszor vagy többszörösen.
  • Nem vonatkozik a kedvezmény a 35 kW feletti teljesítményű, ipari vagy nagyméretű gázkészülékekre.
  1. A JELENTKEZÉS MENETE

A kedvezményes szolgáltatás igénybevételére a fogyasztó telefonon (+36 30 293 5774), e-mailben (info@evogas.hu) vagy a weboldalon található online kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül jogosult jelentkezni az adott kampányidőszak tartama alatt.

  1. SZÁMLÁZÁSI SZABÁLYOK

A biztosított árengedményt a kiállított számlán a fogyasztók számára egyértelműen ellenőrizhető módon kell feltüntetni. A számla kötelező tartalmi elemei:

  • a szolgáltatás pontos megnevezése és kategóriája;

  • a 4. pont szerinti eredeti normál szolgáltatási alapár;

  • az alkalmazott promóciós kedvezmény mértéke (10%);

  • a kedvezmény összege forintban;

  • a konkrét akció megnevezése (pl. „Júniusi akció”);

  • a kedvezménnyel csökkentett, ténylegesen fizetendő végösszeg;

  • a jogszabályoknak megfelelő ÁFA-tartalom.

  1. PANASZKEZELÉS ÉS ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

A fogyasztó a szolgáltatással vagy a kedvezmény érvényesítésével kapcsolatos észrevételeit, panaszait az Evogas Kft. ügyfélszolgálatán keresztül jelentheti be telefonon, e-mailben vagy postai úton.

  • Telefon: +36 30 293 5774
  • E-mail: info@evogas.hu
  • Postai cím: 2151 Fót, Szent Imre utca 50.

A vállalkozás a beérkezett fogyasztói panaszokat a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezéseinek megfelelően kivizsgálja, és a jogszabályban előírt 30 napos határidőn belül írásban megválaszolja.

Hatályos: 2026.06.14.

Kövessen minket online!