Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az Evogas Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott épületgépészeti, gázkészülék- és hőszivattyú-szervizelési, telepítési és karbantartási szolgáltatások igénybevételének feltételeit tartalmazzák.
Cégnév: Evogas Kft.
Székhely: 2151 Fót, Szent Imre utca 50.
Cégjegyzékszám: 13-09-239215
Nyilvántartó bíróság: [Pótolandó – pl. Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága]
Adószám: 25517091-2-13
Kamarai tagság: [Pótolandó – pl. Pest Vármegyei és Érd Megyei Jogú Városi Kereskedelmi és Iparkamara]
E-mail: info@evogas.hu
Telefon: +36 30 293 5774
Weboldal: https://evogas.hu
Fogyasztó (Lakossági ügyfél): A szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy (Ptk. 8:1. § 1. pont).
Vállalkozás (Ipari / Üzleti ügyfél): A szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy vagy gazdasági társaság.
A lakossági és ipari ügyfelekre eltérő díjazás, fizetési feltételek és jogszabályi garanciák vonatkozhatnak.
A Szolgáltató az alábbi tevékenységeket végzi ipari megrendelők részére:
Gázkazán javítás, hibaelhárítás
Gázkazán karbantartás, felülvizsgálat
Gázkazán csere és új rendszerek kiépítése
A Szolgáltató az alábbi tevékenységeket végzi lakossági megrendelők részére:
Gázkazán javítás, hibaelhárítás
Gázkazán karbantartás, felülvizsgálat
Gázkazán csere és új rendszerek kiépítése
Hőszivattyú telepítés, beüzemelés és szerviz
4.1. Kapcsolatfelvételi csatornák: Telefonon, e-mailben vagy a weboldalon található űrlapon keresztül.
4.2. Ajánlatkérés: A beérkező megkeresések nem minősülnek közvetlen megrendelésnek, kizárólag előzetes érdeklődésnek vagy ajánlatkérésnek számítanak.
4.3. Szerződéskötés: A szerződés a felek között akkor jön létre (távollévők közötti szerződésként), amikor a Szolgáltató az elvégzendő munkát és az időpontot visszaigazolja, és azt a Megrendelő elfogadja.
5.1. Kiszállási díj: A Szolgáltató a helyszíni megjelenésért kiszállási díjat számít fel. A díjszabás alapja: [Pótolandó – pl. fix budapesti/Pest vármegyei zónadíj vagy X Ft/km]
5.2. Soron kívüli (sürgősségi) kiszállás: Rendelkezésre állás függvényében, a normál munkarenden kívül kért sürgősségi kiszállás felára nettó 20 000 Ft, amely a normál munkadíjon és kiszállási díjon felül fizetendő.
5.3. Hiábavaló kiszállás: Amennyiben a szakember megjelenésekor a munkavégzés az Ügyfélnek felróható okból meghiúsul (nem tartózkodik a helyszínen, nem biztosít bejutást, vagy a helyszínen mondja le a megrendelést), az Ügyfél köteles a teljes kiszállási díjat megfizetni.
6.1. Árképzés: Az előzetesen megadott árak becslésnek minősülnek. A végleges munkadíj a helyszíni állapotfelmérés és a felhasznált anyagok, alkatrészek alapján kerül rögzítésre.
6.2. Fizetési módok: Készpénz, bankkártya (amennyiben elérhető), vagy azonnali banki átutalás.
6.3. Esedékesség: Lakossági ügyfelek esetén a munkavégzést követően a helyszínen azonnal. Szerződött ipari partnerek esetén számla ellenében, legfeljebb 8 naptári napos átutalási határidővel.
7.1. Állapotfelmérés: Nem karbantartott, elöregedett vagy szakszerűtlenül telepített készülékek esetén a Szolgáltató nem tudja garantálni a javítás gazdaságosságát vagy sikerességét. Feltárás során további, előre nem látható járulékos hibák keletkezhetnek.
7.2. Munkavégzés megtagadása: A Szolgáltató jogosult a munkavégzést azonnal megtagadni – a kiszállási díj felszámítása mellett –, amennyiben a helyszíni gáz-, füstgáz-elvezetési vagy elektromos hálózat állapota közvetlen élet- és vagyonbiztonsági kockázatot jelent, vagy súlyosan megsérti a hatályos épületgépészeti/biztonsági szabványokat.
8.1. Főszabály: Távollévők között kötött szerződés esetén a fogyasztót a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási/felmondási jog illeti meg.
8.2. Kifejezett kérés azonnali munkakezdésre: Amennyiben a Fogyasztó kéri, hogy a Szolgáltató a 14 napos elállási határidő lejárta előtt kezdje meg a munkavégzést:
A szolgáltatás egészének teljesítését követően a Fogyasztó elveszíti az elállási/felmondási jogát.
Folyamatban lévő, de még be nem fejezett munka felmondása esetén a Fogyasztó köteles megtéríteni a Szolgáltató ésszerű és arányos költségeit (felhasznált alkatrészek, elvégzett munkaóra).
9.1. Javító-karbantartó szolgáltatások kötelező jótállása (249/2004. Korm. rend. alapján):
Fogyasztók részére nyújtott javítási, karbantartási munkák esetén a jótállás időtartama:
6 hónap, ha a szolgáltatás bruttó díja eléri a 20 000 Ft-ot, de nem haladja meg a 100 000 Ft-ot.
12 hónap (1 év), ha a szolgáltatás bruttó díja meghaladja a 100 000 Ft-ot.
9.2. Beépített új készülékek és alkatrészek jótállása (151/2003. Korm. rend.):
A beépített új berendezésekre (kazán, hőszivattyú) a gyártói jótállási feltételek és a sávos kötelező jótállási szabályok (1, 2 vagy 3 év az eladási ártól függően) érvényesek.
9.3. Jótállási idő meghosszabbodása: A jótállási idő a bejelentéstől a javítás elvégzéséig tartó időtartammal automatikusan meghosszabbodik.
9.4. Jótállási kizárások: A jótállás nem terjed ki a természetes kopásra, nem rendeltetésszerű használatra, külső behatásokra (pl. vízkövesedés, áramingadozás, fagyás, gázminőségi hibák), valamint jogosulatlan harmadik fél általi beavatkozásra.
10.1. Panaszbejelentés: Írásban (e-mail: info@evogas.hu, postai úton: Szolgáltató székhelye) vagy szóban.
10.2. Kivizsgálás: Az írásbeli panaszra a Szolgáltató legkésőbb 30 napon belül érdemi, indokolással ellátott választ küld.
10.3. Kellékszavatossági igények sorrendje: Hibás teljesítés esetén a Megrendelőt a Ptk. szerinti szavatossági jogok illetik meg: elsősorban kijavítást vagy kicserélést kérhet, másodsorban arányos árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől.
10.4. Fogyasztóvédelmi és békéltető testületi eljárás:
Fogyasztói jogvita esetén a lakossági ügyfél jogosult az alábbi szervekhez fordulni:
Illetékes Békéltető Testület:
Pest Vármegyei Békéltető Testület
Cím: [Pótolandó – pl. 1056 Budapest, Váci u. 40.]
E-mail: [Pótolandó]
Telefon: [Pótolandó]
Fogyasztóvédelmi Hatóság: Pest Vármegyei Kormányhivatal Közlekedési, Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály.
11.1. Adatvédelem: A Szolgáltató az ügyféladatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és a hatályos adatvédelmi törvények szerint kezeli. A részletes Adatkezelési Tájékoztató a weboldalon érhető el.
11.2. Hatálybalépés: Jelen ÁSZF a weboldalon való közzététel napján lép hatályba. A Szolgáltató biztosítja, hogy a Megrendelő legkésőbb a megrendelés véglegesítésekor megismerhesse az ÁSZF tartalmát.
(Kizárólag a szerződéstől való elállási vagy felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza a Szolgáltató részére a 8. pontban foglaltak szerint!)
Címzett:
Cégnév: Evogas Kft.
Székhely: 2151 Fót, Szent Imre utca 50.
E-mail: info@evogas.hu
Alulírott(ak) kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
Megrendelt szolgáltatás megnevezése: ………………………………………………………………………………
Szerződéskötés időpontja / Megrendelés visszaigazolásának napja: ………………………………………………………………………………
Megrendelő(k) (Fogyasztó) neve: ………………………………………………………………………………
Megrendelő(k) címe: ………………………………………………………………………………
Megrendelő(k) telefonszáma / e-mail címe: ………………………………………………………………………………
Kelt: ……………………………………………., 20….. év ……………………. hó ……. nap.
……………………………………………………………………..
A fogyasztó(k) aláírása
(kizárólag papíron benyújtott nyilatkozat esetén)
Hatályos: 2026. február 3.
© 2026 Evogas Kft. – Minden jog fenntartva.
Céginformáció | Adatkezelési tájékoztató | Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) | Promócios szabályzatok